Chatboty AI
Wdrażamy inteligentne chatboty, które obsługują klientów 24/7, generują leady i odciążają Twój zespół. GPT-4, Retrieval-Augmented Generation, integracja z CRM.
80%
Zapytań obsłużonych
24/7
Dostępność
<2s
Czas odpowiedzi
15+
Wdrożeń AI
Co oferujemy
Kluczowe funkcjonalności
Obsługa klienta AI
Chatbot odpowiada na pytania klientów w oparciu o Twoją bazę wiedzy. RAG + GPT-4 = precyzyjne odpowiedzi.
Lead Generation Bot
Chatbot kwalifikuje leady, zbiera dane kontaktowe, bookuje spotkania w kalendarzu. Zintegrowany z CRM.
RAG (Knowledge Base)
Retrieval-Augmented Generation: chatbot szuka odpowiedzi w Twojej dokumentacji, FAQ, politykach. Pinecone + OpenAI.
Multi-channel
Jeden bot na stronie, WhatsApp, Messengeru i Slacku. Spójna obsługa na każdym kanale.
Analityka rozmów
Dashboard z metrykami: CSAT, czas rozwiązania, tematy, sentiment analysis. Ciągłe doskonalenie.
Human Handoff
Automatyczne przekierowanie do człowieka, gdy bot nie jest pewny. Płynne przejście z pełnym kontekstem.
Jak pracujemy
Proces krok po kroku
Discovery & Use Cases
Identyfikacja przypadków użycia, analiza FAQ, mapowanie procesów obsługi.
2-3 dniKnowledge Base Setup
Przygotowanie bazy wiedzy, embedding dokumentów, indeksowanie wektorem.
3-5 dniBot Development
Budowa flow, prompt engineering, fine-tuning, integracja z API.
2-3 tygodnieTesting & Tuning
Testy z prawdziwymi zapytaniami, iteracja promptów, edge case handling.
1 tydzieńLaunch & Monitor
Deploy, monitoring metryki, ciągłe doskonalenie odpowiedzi.
OngoingTechnologie
Stack technologiczny
FAQ